授業内容・授業計画
| ポリシーとの関連 |
| ディプロマポリシー |
1 地域介護福祉の基本理念と優れた実践力 |
| カリキュラムポリシー |
1 建学の精神を含みこむ科目,社会から信頼される高い人間観・倫理感を培う科目,情報化・グローバル化に対応した科目の設定：1年次設定 |
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| 授業のキーワード |
言語コミュニケーション 非言語コミュニケーション 傾聴 受容 共感 |
| 学生の到達目標 |
介護実践のために必要な人間の理解や、他者への情報の伝達に必要な、基礎的なコミュニケーション能力を養う。 |
| 授業の内容 |
| 第1回 |
人間関係の形成：紹介しあう |
| 第2回 |
メッセージを共有する意欲を高める |
| 第3回 |
言語と非言語でメッセージを共有する |
| 第4回 |
利用者満足を高めるメッセージを学ぶ |
| 第5回 |
聞き方を身につける |
| 第6回 |
メッセージを受け取る能力を高める |
| 第7回 |
テクニックをスキルとして使いこなす |
| 第8回 |
初心者をリードする方法を学ぶ |
| 第9回 |
成長させるアドバイスの方法を学ぶ |
| 第10回 |
自己決定の引き出し方を学ぶ |
| 第11回 |
職場の人間関係の基本を学ぶ |
| 第12回 |
職場の人間関係の基本を学ぶ |
| 第13回 |
５つの心を知る |
| 第14回 |
理性的・合理的に話合う |
| 第15回 |
自分を知り、相手を知る、ポジテｲブ・フィードバック |
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予習・復習の内容
（毎回45分程度） |
| 予習 |
第１回 介護現場で必要とされるコミュニケーション力について考えてくる。
第２～１５回 言語・非言語コミュニケーション等に関し、事前に指示するテーマについて調べ、当日発表できるようにすること。 |
| 復習 |
第１回 介護現場で必要とされるコミュニケーション力について復習する。
第２～１５回 言語・非言語コミュニケーション等に関し、事前に指示するテーマについて指示されたレポート課題を期限までに提出すること。 |
| 展開 |
最新の図書等で理解を深めること。 |
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| 成績評価 |
| 評価の基準 |
介護実践のために必要な人間の理解や、他者への情報の伝達に必要な、基礎的なコミュニケーション能力を養えたか。 |
| 評価の方法 |
試験80％、レポート、受講態度20％ |
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| 教科書 |
| 書籍名 |
｢人間関係とコミュニケーション」 |
| 著者名 |
諏訪茂樹 |
| 出版社 |
建帛社 |
| 価格 |
2310円 |
| ISBN・ISSN |
978-4-7679-3348-1 |
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| 推薦図書 |
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| 参考URL |
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| 備考 |
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